Uvodna informacija za roditelje

Od ove školske godine uz papirnatu svjedodžbu dostupna je i digitalna svjedodžba (e‑svjedodžba) koju roditelji mogu sami preuzeti putem portala e‑Građani. Digitalna svjedodžba ima kvalificirani elektronički pečat škole i QR kod te je pravno valjana kao i papirnata. Digitalne svjedodžbe za školsku godinu 2024./2025. dostupne su za preuzimanje, dok će digitalne svjedodžbe za školsku godinu 2025./2026. biti dostupne od 29. lipnja 2026. godine. Svjedodžbe prije školske godine 2024./2025. nisu dostupne u digitalnom obliku.


Što je potrebno za pristup

Za preuzimanje e‑svjedodžbe potrebno je sljedeće:

  • Pristup portalu e‑Građani (računalo, tablet ili mobitel s internetom).

  • Vlastita vjerodajnica za prijavu (npr. e‑osobna iskaznica s PIN‑om, mToken banke ili druga prihvaćena vjerodajnica).

  • Aktivirana mogućnost korištenja usluga u ime maloljetnog djeteta (e‑Ovlaštenja u sustavu e‑Građani, ako je potrebno).


Korak 1 – Prijava u sustav e‑Građani

  1. Otvorite službeni portal e‑Građani na adresi https://gov.hr ili putem poveznice „e‑Građani“.

  2. Kliknite na „Prijava“ i odaberite način prijave (eOI, mToken banke, Fina certifikat ili drugu ponuđenu vjerodajnicu).

  3. Unesite tražene podatke i potvrdite prijavu. Nakon uspješne prijave otvara se vaš korisnički profil i katalog usluga.


Korak 2 – Odabir usluge za dijete

  1. U katalogu usluga pronađite kategoriju vezanu uz obrazovanje ili uslugu za preuzimanje svjedodžbi (e‑svjedodžba / usluga Ministarstva znanosti i obrazovanja – obrazovne e‑usluge).

  2. Ako sustav to zahtijeva, odaberite da uslugu koristite „u ime djeteta“ i odaberite dijete s popisa (prema imenu i OIB‑u).

(Napomena: Naziv usluge i prikaz izbornika mogu se blago razlikovati; važno je da uvijek birate uslugu vezanu uz svjedodžbe učenika.)


Korak 3 – Preuzimanje e‑svjedodžbe

  1. Nakon ulaska u odgovarajuću uslugu odaberite dijete i školsku godinu za koju želite svjedodžbu.

  2. Odaberite razred/razinu (npr. 4. razred osnovne škole) i kliknite na opciju „Preuzmi svjedodžbu“ ili „Generiraj dokument“.

  3. Sustav će generirati svjedodžbu u PDF formatu koju možete:

    • preuzeti na računalo ili mobitel

    • ispisati na vlastitom pisaču

    • spremiti u osobni digitalni arhiv ili osobni pretinac u e‑Građanima

Digitalna svjedodžba sadrži elektronički pečat škole i QR kod za provjeru vjerodostojnosti, te je priznati javni dokument.


Provjera ispravnosti i valjanosti

  • Na svjedodžbi se nalazi QR kod koji omogućuje brzu provjeru ispravnosti dokumenta pomoću mobilnog uređaja.

  • Poslodavci, druga obrazovna ustanove i nadležna tijela prihvaćaju e‑svjedodžbu kao vjerodostojan dokument jednak papirnatom primjerku.


Pomoć i kontakt

Ako i nakon ovih uputa imate poteškoća s preuzimanjem e‑svjedodžbe, preporučujemo sljedeće:

  • provjerite često postavljana pitanja i upute na portalu e‑Građani

  • po potrebi se javite tehničkoj podršci portala e‑Građani putem kontakt obrasca

Ukoliko uočite grešku ili neispravan podatak na svjedodžbi obratite se tajništvu škole radi ispravka.